EuroHotel Swarzędz

Dziękujemy za wspaniałą organizację naszego wesela!
1. Kontakt z Wami jest rewelacyjny - otrzymywaliśmy bardzo szybko odpowiedź na każde pytanie. Pani Agnieszka z recepcji jest przekochana!
2. Jedzenie było przepyszne, a obsługa podczas wesela baaaaaardzo miła!
3. Pokoje dla gości były super przygotowane i nie było problemu z zostawieniem upominków, co bardzo doceniamy.
4. Sama sala przez zieleń jest przepiękna, nietuzinkowa. Dodatkowo oświetlenie wieczorem w ogrodzie i ptaki o poranku "robią robotę" :)

Bardzo, bardzo dziękujemy :) z wielką chęcią przeżylibyśmy nasze wesele jeszcze raz

Dołączam się do wcześniejszej opinii jaką wystawiła Weronika. Przyjęcie weselne w Sali Botanika było wspaniałe a organizacja na najwyższym poziomie😊 Rewelacyjny kontakt przed samą uroczystością. Obsługa podczas wesela bardzo miła, pomocną i dobrze zorganizowana. Jedzenie przepyszne i wspaniałe doprawione, gościom bardzo smakowało 👌🔥
Wszyscy nocowaliśmy w pokojach, które były bardzo ładne i czyste.
Rano śniadanie w formie bufetu z ogromnym wyborem dań.
Wszystkim bardzo się podobało😊
Była to druga, duża uroczystość jaką organizowaliśmy w Euro Hotelu i Serdecznie Polecamy i Dziękujemy👍

Wspaniałe miejsce na spotkania z rodziną i przyjaciółmi. Prowadzą je ludzie z prawdziwą pasją i wkładają w to miejsce wiele serca. Przepiękna kolekcja wiejskich maszyn i sprzętów oraz cudowne zwierzaki dopełniają niezwykły klimat tego miejsca. Przepiękny zielony teren i plac zabaw to bezpieczna przestrzeń dla milusińskich, mogących oddawać się beztroskiej zabawie. Nie sposób też wspomnieć jeszcze o fantastycznej obsłudze - na każdym kroku dbającej o klienta - czuliśmy się mega zaopiekowani. Wszystkim polecamy Eurohotel Swarzędz i Restaurację Botanika ❤️

Odwiedziłam hotel w celach szkoleniowych, sale konferencyjne z barkiem kawowym z rewelacyjnymi słodkościami, czysty obiekt, przyjazny z mini zoo. Personel bardzo sympatyczny i kulturalny.Najwiekszym plusem jednak było przepyszne jedzenie,polecam serdecznie 💜

Niestety muszę ocenić nasz pobyt negatywnie. Podczas wizyty doszło do poważnego incydentu – oblodzone schody wejściowe spowodowały upadek mojego męża i konieczność pilnej pomocy medycznej. Zdarzenie zostało niezwłocznie zgłoszone na recepcji, jednak nie otrzymaliśmy żadnej pomocy ani wsparcia ze strony personelu.
Co więcej, mimo wysłania oficjalnej wiadomości mailowej do hotelu, do tej pory nie uzyskałam żadnej odpowiedzi. Brak reakcji, zarówno na miejscu, jak i po zdarzeniu, budzi poważne zastrzeżenia co do standardów obsługi i bezpieczeństwa.

Edit:
Dziękuję za udzielenie odpowiedzi. Rozumiem, że z Państwa perspektywy sytuacja wygląda inaczej i że starają się Państwo bronić stanowiska hotelu. Nie będę jednak kontynuować dalszej dyskusji — każdy ma prawo do własnej oceny zdarzenia. Mam nadzieję, że zgłoszona sytuacja przyczyni się do poprawy bezpieczeństwa i komfortu gości w przyszłości.